顾客价值对品牌竞争力影响研究
作者:何奎
ISBN:978-7-5661-1596-6
开本:16
页数:196
价格:42.00
内容简介
随着经济的发展,商品的同质化趋势日益明显,企业间竞争越来越激烈,传统手段已经很难使企业继续获得持续的竞争优势,而品牌作为企业竞争力的重要表现已成为不争事实。品牌竞争力的强弱决定了企业的生存和发展,而其强弱最终是由顾客需求决定的,品牌只有外化为能被顾客感知到的利益和价值时,才能被顾客所接受,企业也才能依靠所拥有的品牌竞争力在激烈的市场竞争中立于不败之地。 本书可作为经济、管理等领域的研究者和实践工作者的参考资料,也可供本专业的教师、本科生和研究生参考使用。
目录列表

目录
第1章绪论
1.1研究背景与研究意义
1.2研究目的与研究方法
1.3研究内容与研究框架
1.4创新之处
第2章相关文献研究综述
2.1顾客价值研究综述
2.2顾客忠诚研究综述
2.3品牌竞争力研究综述
2.4消费动机研究综述
2.5本章小结
第3章品牌竞争力评价指标体系的构建
3.1消费类电子产品的界定及实证研究对象的选择
3.2品牌竞争力评价指标体系的研究分析
3.3品牌竞争力评价指标的筛选及评价指标体系的确立
3.4实证分析及结果
3.5层次分析法确定权重
3.6数据检验
3.7本章小结
第4章顾客价值对品牌竞争力影响研究设计
4.1顾客价值对品牌竞争力影响理论模型构建及研究假设提出
4.2分析方法
4.3变量测量量表
4.4顾客价值对品牌竞争力影响问卷设计及样本描述性统计分析
4.5本章小结
第5章顾客价值对品牌竞争力影响实证分析与讨论
5.1测量量表题项分析
5.2信度分析
5.3探索性因子分析
5.4验证性因子分析
5.5顾客价值对品牌竞争力影响相关分析
5.6顾客价值对品牌竞争力影响回归分析
5.7结果与讨论
5.8本章小结
第6章研究结论与建议
6.1研究结论
6.2研究局限性与未来研究方向
附录
附录Ⅰ品牌竞争力评价指标体系专家访谈提纲
附录Ⅱ品牌竞争力评价指标预测问卷
附录Ⅲ品牌竞争力评价指标正式问卷
附录Ⅳ判断矩阵及结果
附录Ⅴ品牌竞争力调查问卷
附录Ⅵ顾客价值对品牌竞争力影响调查问卷
参考文献