目录
第一章导论
第一节管理、管理者与管理学
第二节管理环境
【案例1-1】J.L.斯特德生活中的两天
【案例1-2】升任公司总裁后的思考
第二章管理思想的演进
第一节古典管理理论
第二节行为科学理论
第三节管理科学理论
第四节现代管理理论丛林
第五节当代管理思想新发展
【案例2-1】管理理论真能解决实际问题吗
【附录】何谓科学管理
第三章决策
第一节决策基础
第二节决策的过程与影响因素
第三节决策类型
第四节决策方法
【案例3-1】王厂长的决策
【案例3-2】TD-SCDMA与大唐电信
【案例3-3】创新与创业，三联房产的持续成长
第四章计划
第一节计划的含义与作用
第二节计划的类型及其制订
第三节预测
第四节计划方法
第五节目标管理
【案例4-1】航空公司方案
【案例4-2】市场计划的制订
【案例4-3】隆中对
【案例4-4】海尔：互联网工业时代，企业变革转型的“黄金法则”
第五章组织
第一节组织概述
第二节组织设计原理
第三节组织结构类型
第四节组织文化
第五节学习型组织
【案例5-1】化学工业公司的改组方案
【案例5-2】美的集团的组织结构
【附录】创新型的组织
第六章激励
第一节激励的一般问题
第二节激励理论
第三节激励的基本方法
【测试】激励问卷
【案例6-1】乔布斯的蛊惑力
【案例6-2】管理创新：雷尼尔效应
【附录】人类激励理论
第七章领导
第一节领导与领导者
第二节领导理论
第三节领导方法
【测试】你偏爱哪种领导方式
【案例7-1】这样的员工怎么管
【案例7-2】任正非凭什么领导华为
【案例7-3】刚柔相济的领导风格
【附录】权变模式：运用领导的新方向
第八章控制
第一节控制系统与控制类型
第二节控制过程与有效性
第三节控制方法
【案例8-1】扁鹊的医术
【案例8-2】丰田：“召回门”事件始末
【案例8-3】苹果公司的内部成本控制
参考文献